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책소개

PR는 무엇인가? 다양한 공중들과 관계를 맺고 조직체에 대한 호의와 이해를 얻는 것이다. 현대 사회에서 PR의 역할은 무엇인가? 사회, 경제, 미디어 환경이 바뀌고, 사회 현상이 복잡해지면서 PR의 중요성이 커졌다. PR는 조직체의 내외부를 연결하는 경계확장자다. PR 실무와 교육은 어떻게 균형을 이루나? PR는 실무 중심으로 빠르게 발전하면서 교육과 연구의 축적과 연계가 어려웠다. PR학 교육을 위해 PR 전문가 18인이 4부 26장에 PR 개념, 이론, 실무, 특수 PR을 집대성했다. PR학 교육 커리큘럼의 표준을 제시한다.

목차

머리말 


1부 PR의 기본 이해

01  PR의 정의와 유형
PR의 정의
PR과 유사 개념들
PR의 국면과 유형  
PR의 유형 
참고문헌 

02  PR의 사회적 기능과 윤리 
PR 시대의 도래 
PR의 중요성과 사회적 기능 
PR의 윤리·법제적 문제들  
PR의 법적 문제
참고문헌 

03  PR의 기원과 역사 
고대의 유사 PR 활동 
미국의 PR 역사
유럽의 PR 역사 
한국 PR의 발전 
참고문헌


2부 PR학의 중요 이론과 모형들

04  PR의 4모형과 개선 모형들
PR 4모형
PR 4모형의 개선 모형들
참고문헌 

05  우수 이론과 정황적 수용 이론 
우수 이론
정황적 수용이론 
결론 
참고문헌  

06  포스트모더니즘적 이론과 견해들  
포스트모더니즘의 이론과 개념들
PR에 대한 포스트모던적 견해들 
PR 연구에서의 포스트모더니즘 적용 
포스트모던적 시각에 대한 비판적 견해와 유용성  
참고문헌 

07  공중 세분화 연구
공중 상황 이론    
쟁점 진행 모형과 공중 세분화  
참고문헌  

08  위기관리  
위기관리의 정의  
위기관리의 단계 
참고문헌 

09  조직체 공중관계성 이론과 평판관리
PR 패러다임의 변화와 이미지  
평판관리의 개념과 구성 요소  
참고문헌  


3부 PR의 실무와 전략

10  PR인의 유형과 활동 
PR 실무의 기초와 중요 PR 활동 
PR인의 유형: 기술자 vs 관리자 
PR 실무자가 갖추어야 할 조건
조직과 PR 
참고문헌  

11  PR 산업 
PR 전문 회사 
PR 전문 회사의 유형과 특징 
PR 회사의 수익 방식  
참고문헌 

12  PR 기획  
문제 파악을 위한 공중 모니터링  
공중 세분화와 타기팅 
타깃 공중 분석
목표 설정
메시지 설정  
프로그램 입안  
평가
예산 
일정 
참고문헌  

13  언론 관계와 퍼블리시티
PR과 언론 환경
PR과 언론 관계 이론 
언론 관계 전략과 퍼블리시티
참고문헌  

14  이벤트와 스폰서십 
이벤트
스폰서십  
참고문헌

15  기업의 사회공헌활동
기업 사회공헌활동의 정의 
CSR에 대한 사회적 분위기 변화 양상 
CSR에 대한 관점의 변화  
자선적 사회공헌활동의 종류
사회공헌활동의 효과  
CSR 효과에 영향을 미치는 요인
사회공헌활동 측정지표
참고문헌 

16  기업 정체성 프로그램 
CIP의 유래와 개념  
CIP 전략의 구성 요소  
기업 정체성 프로그램의 효과  
참고문헌 

17  지역사회관계
커뮤니티의 의미  
커뮤니티의 유형 
PR 대상으로서의 지역사회
지역사회관계 PR의 개념과 정의  
인터넷과 지역사회관계 
바람직한 지역사회관계 PR과 중요성 
성공 전략과 관련 사례 
지역사회관계 PR 전략 방안
참고문헌 

18  기업 PR 광고 
기업 PR 광고의 개념
기업 PR 광고의 목적
기업 PR 광고의 의제설정 기능
위기관리 상황에서의 수습 지원  
기업 PR 광고의 장점과 단점 
참고문헌  

19  공공문제 관리 
공공문제 관리의 정의 
공공문제 관리 관련 용어와 특징
공공문제 관리 기능의 중요성 
공공문제 관리 수단
공공문제 관리의 실행 과정과 사례
참고문헌

20  소셜 미디어 PR
소셜 미디어 개념과 기업 환경 변화 
소셜 미디어 PR 활동 방향 
참고문헌  


4부 특별 공중 분야와 PR

21  사내 PR 전략과 전술  
사내 PR의 목적과 중요성  
사내 PR 매체 
조직 문화와 커뮤니케이션 
사내 PR의 평가
사내 PR의 미래와 전망 
참고문헌  

22  마케팅 PR 
마케팅 PR의 정의  
MPR이 중요해진 이유  
MPR의 주요 기능  
MPR과 우회 전략  
MPR 전술 
MPR 기획의 체크리스트 
성공적인 MPR 사례  
참고문헌  

23  IR 
IR의 정의 
IR의 사례 
IR의 기능  
공시 
IR의 수단  
참고문헌 

24  공공 캠페인
공공 캠페인의 정의
공공 캠페인의 역사  
공공 캠페인과 설득 커뮤니케이션의 주요 이론
공공 캠페인 설계의 원리 
참고문헌

25  비영리 조직 PR
비영리 조직의 정의와 유형 
비영리 조직의 특성과 기능 
비영리 조직 PR의 특성 
기부와 기금 조성 활동 
결론
참고문헌 

26  국제 PR
국제 PR이란 무엇인가? 
국제 PR에 영향을 미치는 변수들
국제 PR의 분야  
국제 PR 산업  
국제 PR 네트워크 형태  
참고문헌 


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