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책소개

경영환경이 어려워지고 국제경쟁력이 치열해 지면서 품질운동의 중요성은 더욱더 커지고 있다. 최근 한국기업은 품질향상을 통한 원가절감과 정리해고 등의 구조조정으로 기업의 생존을 위해 몸부림치고 있는 반면 아직도 품질관리의 정착이 기대만큼의 성과를 거두지 못하고 있다. 특히 중소기업에서는 품질관리를 위한 기초 수법에 대한 이해와 활용능력 부족으로 널리 이용도지 못하고 있는 실정이며, 현장실무와 밀접한 관련이 있는 교재 또한 전무하다는 아쉬움도 많이 느끼고 있다.

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